La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l’utilisation de notre site web.

Données collectées et modes de collecte

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de votre demande et à l’amélioration de nos services.

• Informations d’identification fournies via formulaires de contact ou inscription (nom, e-mail, téléphone, adresse).
• Données de connexion (adresses IP, logs, horodatages, pages visitées sur le site).
• Informations techniques sur le navigateur, l’appareil utilisé et paramètres de langue lors de la visite.
• Contenu des messages transmis volontairement via les formulaires.

Utilisation des données collectées

Vos informations sont traitées de façon stricte pour assurer une expérience utilisateur optimale et sécurisée.

• Gestion des demandes, réponses aux formulaires et suivi client.
• Amélioration continue du site grâce à l’analyse de statistiques et d’audience anonymisée.
• Actions nécessaires pour la sécurité des utilisateurs et la prévention des fraudes.
• Respect des obligations légales françaises et européennes en matière de données.

Fondement légal des traitements

Nous collectons et traitons les données selon la réglementation RGPD et autres lois applicables.

Le traitement est basé sur votre consentement explicite ou l’exécution d’un contrat, et respecte toujours la finalité annoncée lors de la collecte.

Partage de vos informations

Vos données ne sont jamais vendues et ne sont partagées qu’avec des partenaires autorisés pour améliorer nos services.

• Sous-traitants techniques nécessaires à l’hébergement ou à la maintenance du site, soumis à obligation stricte de confidentialité.
• Réponses légales via autorités compétentes si requis par la loi.
• Transferts limités à des prestataires de solutions analytics ou CRM basés en Europe.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir l’intégrité, la confidentialité et la sécurité des informations personnelles, avec limitation de l’accès aux seules personnes habilitées.

Vos droits

Conformément à la loi, vous pouvez exercer vos droits sur vos données.

• Demande d’accès aux données stockées vous concernant.
• Demande de rectification ou d’effacement des informations incorrectes.
• Limitation ou opposition à certains traitements sous conditions légales.
• Droit à la portabilité des données transmises via nos formulaires.

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour des raisons fonctionnelles, analytiques et de sécurité. Vous pouvez les gérer depuis votre navigateur ou consulter la politique dédiée.

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Nous contacter

Pour toute question sur la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Modifications de la politique

Nous actualisons cette politique lors de changements légaux ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.